FAQ

Часті запитання

Аутсорсінг

Бухгалтерський аутсорсинг — це коли вашою звітністю, обліком, податками та всіма фінансовими паперами займається не внутрішній бухгалтер, а зовнішня команда фахівців. Уявіть, що замість того, щоб наймати людину в офіс, ви передаєте всю бухгалтерську рутину надійним спеціалістам — і вона просто “відбувається”. Як Uber: натискаєш кнопку — і тебе везуть, але не турбуєшся, як влаштований двигун.

Це рішення підходить бізнесу будь-якого масштабу — особливо тим, хто хоче оптимізувати витрати, зняти зайве навантаження з керівника або не хоче тримати бухгалтерію в офісі. Аутсорсинг — це і про ефективність, і про зручність, і про професіоналізм: зазвичай ви отримуєте команду, де кожен має свою спеціалізацію (зарплата, податки, аудит), і це набагато потужніше, ніж одна людина.

Також аутсорсинг — це гнучкість. Вам не треба думати про лікарняні, відпустки, навчання бухгалтера чи його звільнення. Ви просто маєте результат — вчасні звіти, чисті документи, спокій і впевненість.

І найголовніше: гарний аутсорсинг — це не просто “щоб було”, а інвестиція у стабільність вашого бізнесу. Бо якщо облік кривий — можуть бути штрафи, перевірки, втрати. А якщо все чітко — ви ростете і масштабуєтесь, не думаючи про цифри.

Це головне запитання, і воно правильне. Бо бухгалтерія — це про довіру. Ви відкриваєте доступ до фінансів, документів, платіжної інформації. Тому важливо вибрати не просто “когось”, а партнера, якому можна делегувати відповідальність і бути спокійним.

Як перевірити надійність?

  1. Договір. Має бути офіційна угода з чітко прописаними обов’язками, відповідальністю, термінами.

  2. Прозорість. Ви маєте доступ до всіх документів, можете бачити стан звітності, контролювати дедлайни.

  3. Команда. У надійних компаній завжди є експерти у вузьких темах — зарплата, податки, кадровий облік, аудит.

  4. Репутація. Відгуки клієнтів, кейси, рекомендації — усе це має бути публічним і відкритим.

  5. Технічна безпека. Важливо, щоб використовувалися хмарні сервіси з захистом, а не “перекинули Excel в Telegram”.

Ми працюємо саме так. І завжди кажемо чесно: якщо не відчуваєте довіри — краще не починати. Бо бухгалтерія — це не про “одна транзакція”, це про довгий, спокійний і чіткий шлях.

Питання, яке найчастіше задають перед тим, як передати бухгалтерію на аутсорс. І це абсолютно логічно. Ви довіряєте сторонній команді найчутливішу частину бізнесу — фінанси. І хочете бути впевнені, що там не допустять помилок.

В ідеалі — помилок не має бути взагалі. Але навіть найкращі фахівці можуть зіткнутись з людським фактором, змінами в законодавстві, технічними нюансами. Тому суть не в тому, щоби “ніколи не помилятись”, а в тому, як компанія поводиться, якщо щось пішло не так.

У професійному аутсорсі передбачено:

  • Перевірка роботи внутрішнім контролем (командна модель, коли одна людина не приймає рішення наосліп).

  • Повна відповідальність за свої дії — в тому числі, страхування професійних ризиків (у серйозних компаніях це обов’язковий пункт).

  • Швидка реакція і виправлення помилки без участі клієнта.

Ми завжди кажемо чесно: головне — це не уникати відповідальності, а вміти її брати. Саме тому ми працюємо з договорами, чіткими SLA (сервісними зобов’язаннями) і внутрішньою системою якості.

Вам не потрібно контролювати нас на кожному кроці. Ви просто маєте результат — і впевненість, що у випадку будь-якої ситуації вас не залишать один на один із проблемою.

Формально, за законодавством України, відповідальність за подання неправдивих звітів, несвоєчасні податки чи інші порушення несе суб’єкт господарювання — тобто власник бізнесу або керівник компанії. Так прописано в Податковому кодексі.

Але на практиці все залежить від того, як ви побудували взаємодію з бухгалтерською компанією.

Коли ви працюєте з нами — у вас є:

  • Договір, де чітко визначено нашу відповідальність.

  • Акти прийому-передачі послуг.

  • Протоколи погодження звітності (або автоапрув, якщо ви довіряєте нам повністю).

  • Юридичні підстави для делегування обов’язків.

Тобто, якщо раптом щось піде не так, ви завжди зможете довести, що діяли добросовісно, а ми — зобов’язані виправити ситуацію або компенсувати наслідки (у межах договору).

Ми не перекладаємо провину. Ми її не допускаємо. Але навіть якщо щось трапиться — не кидаємо клієнтів. І саме це відрізняє надійного партнера від “просто бухгалтера”.

Так, і не просто “можете”, а маєте повне право й інструменти для цього.

У класичному аутсорсингу ми налаштовуємо зручну систему, де ви:

  • бачите календар звітності,

  • маєте доступ до всіх документів і реєстрів,

  • отримуєте сповіщення про дедлайни, податки, зміни,

  • можете у будь-який момент задати питання або попросити розшифровку цифр.

Все зберігається в хмарі — прозоро, без “закопаних папок у головного бухгалтера”. Ви можете зайти з телефона, ноутбука чи планшета — і бачити свій бізнес в цифрах.

Контроль не означає, що ви маєте “перевіряти” нас. Це про співпрацю, де ви завжди в курсі, але не в напрузі. Якщо хочете — ми покажемо вам все. Якщо ні — просто надсилаємо повідомлення “все здано, все ок”.

Крім того, ми завжди відкриті до оновлень. Хочете мати більше аналітики? Більше пояснень? Звіти раз на тиждень замість раз на місяць? Без питань.

Контроль — це про довіру, підкріплену фактами, а не про тотальний нагляд.

ФОП (фізичні особи підприємці)

ФОП — це фізична особа-підприємець. Найпростіша і найпопулярніша форма для малого бізнесу в Україні. Якщо ви продаєте послуги, товари або просто працюєте як фрілансер — ФОП дає змогу робити це офіційно, законно і з мінімальними податковими навантаженнями.

ФОП зручний тим, що:

  • має спрощену систему оподаткування (єдині ставки),

  • вимагає небагато паперової роботи,

  • дозволяє працювати без найманих працівників (але при бажанні їх можна офіційно оформити).

Але “простота” не означає “можна забити”. Бо навіть у ФОПів є чіткі правила:

  • декларації,

  • податки,

  • звітність по ЄСВ,

  • іноді — РРО (касові апарати) і облік товарів.

І головне — відповідальність завжди на вас, навіть якщо ви “не розібралися”. Помилився — штраф. Не подав звіт — штраф. Платив не ту ставку — податкова до вас завітає з калькулятором і посмішкою.

Тому вести ФОП правильно — це не бюрократія, а базова турбота про свій бізнес. І ще: правильний облік = можливість у майбутньому масштабуватись, залучати партнерів або кредитуватись.

Так, обов’язково. 2 група ФОП — це популярний варіант для малого бізнесу, але вона не звільняє від звітності та обов’язків.

Вам потрібно:

  • щомісяця платити єдиний податок і ЄСВ (єдиний соціальний внесок),

  • раз на квартал (або рік — залежить від групи) подавати податкову декларацію,

  • мати книгу обліку доходів (у паперовому чи електронному вигляді),

  • іноді — використовувати РРО або програмні каси (якщо працюєте з готівкою).

Це базовий мінімум. Іноді ще додається подання звітів у ПФУ, статистику або навіть взаємодія з банком, якщо він просить підтвердити походження коштів.

Якщо нічого не вести — це не “економія часу”, це відкладені проблеми, які потім вилізуть у вигляді пені, штрафів або блокування рахунків.

ФОП 2 групи — це як маленький бізнес на велосипеді: їхати можна легко, але тільки якщо регулярно крутити педалі й знати, куди звертати.

Так, без варіантів. Якщо ви зареєстровані як ФОП, то ви зобов’язані подавати звітність, навіть якщо у вас був “нульовий” період.

Тобто:

  • декларацію ви подаєте в будь-якому випадку — навіть якщо у вас не було жодної копійки доходу,

  • ЄСВ теж сплачується незалежно від прибутку (це “ваш внесок у пенсію”).

Помилка багатьох підприємців — думати: “Я нічого не заробляв, отже нічого й не треба подавати”. Але податкова не читає думки — вона дивиться на систему. Немає звіту — значить, проблема. І надсилає штраф або запит.

Навіть якщо ви призупинили діяльність — краще повідомити податкову, правильно оформити це документально або офіційно закрити ФОП, щоб уникнути зайвого головного болю.

Ми допомагаємо розібратись з цим на старті: що коли подавати, як уникати помилок, і як “тримати спокій”, навіть якщо дохід ще не пішов.

Так, можна. І це — одна з головних переваг ФОП. Ви можете працювати з кількома замовниками, клієнтами або компаніями одночасно, без оформлення окремих договорів працевлаштування.

Але є нюанси:

  • Ви не маєте перетворитися на “прихованого працівника” — коли одна компанія використовує вас як штатного, але через ФОП.

  • Ви маєте стежити за обмеженнями за групою (наприклад, 2 група ФОП — лише фізособи й окремі юрособи, не всі види діяльності).

  • Є ліміти по обороту: 2 група — до 3,118 млн грн на рік (станом на 2024), 3 група — до 7,818 млн грн.

Працювати з кількома юрособами — це абсолютно легально. Головне — мати все задокументовано, рахунки, акти, платити податки і не гратися в “сіру зону”.

І ще: такі ФОПи часто зростають і переходять на ТОВ. Тож якщо ви плануєте будувати системний бізнес — краще одразу навести порядок в обліку.

Можна. Закон цього не забороняє. Але питання не “чи можна”, а “чи варто”.

Так, є чимало онлайн-сервісів, ботів, YouTube-роликів, де показують, як самому подати звіт або порахувати податки. Але це як самостійно лікувати зуби — в теорії можливо, але чи хочете ви це робити на постійній основі?

Вести облік — це не тільки “вчасно подати декларацію”. Це:

  • слідкувати за законодавством (яке змінюється раз у два тижні),

  • правильно формувати доходи/витрати,

  • не прогавити дедлайни,

  • розуміти, що робити у разі перевірки або запиту.

Якщо ви готові інвестувати в це час, нерви і самонавчання — супер. Але в більшості випадків вигідніше делегувати бухгалтерію, ніж платити штрафи і витрачати вечори на “як правильно заповнити ось цю графу”.

Пам’ятайте: ваш бізнес — це те, що ви вмієте найкраще. Облік — це наша зона. Разом — ефективніше.

Стереотипні

“Дія” — це дійсно зручно. Але важливо розуміти: “Дія” — це інтерфейс, а не облік. Вона допомагає подати декларацію, побачити інформацію про податки, сплатити ЄСВ. Але не аналізує, не контролює, не консультує і не виправляє помилки.

Якщо ви:

  • самі ведете облік,

  • розумієтесь у звітності,

  • не боїтесь податкової термінології,

  • і у вас стандартний, дуже простий кейс — можливо, вам справді вистачить “Дії”.

Але щойно виникають нюанси — наприклад:

  • зміни КВЕДів,

  • відкрили другий ФОП,

  • зросли обсяги,

  • з’явились працівники,

  • нові податки — тоді вже потрібен хтось, хто не просто “натискає кнопки”, а думає, як бухгалтер.

Бухгалтер — це мозок, який бачить ризики, оптимізує навантаження, нагадує, консультує, перевіряє. І працює в парі з “Дією”, а не замість неї.

Це офіційний документ, у якому ви звітуєте перед державою: скільки заробили, скільки податків маєте сплатити, і що у вас відбувається з фінансами.

Для ФОПів — це єдина податкова декларація, яку подають щоквартально або щорічно, залежно від групи. Для ТОВ — це цілий комплект звітів, включно з фінансовою, ПДВ, податком на прибуток тощо.

Декларація — не просто формальність. Це юридичний документ, який перевіряє податкова. І якщо там щось не так — штрафи, донарахування або перевірки.

Тому дуже важливо, щоб декларацію:

  • готував фахівець, який знає законодавство,

  • перевіряв облік і суми перед подачею,

  • враховував особливості саме вашої ситуації, а не просто копіював минулу форму.

Ми готуємо і подаємо декларації за вас — правильно, вчасно і з поясненням, якщо потрібно.

Головне — мати системний облік, а не тримати все в голові або в записнику.

У нормальному бухгалтерському супроводі:

  • у вас є реєстр платежів (ЄСВ, єдиний податок, ПДВ, штрафи — якщо були),

  • ви бачите, що заплачено, коли, на який рахунок, із копіями квитанцій,

  • є нагадування про дедлайни, а іноді — автоплатежі (якщо домовились),

  • ми можемо перевіряти особові рахунки платника у ДПС, щоби переконатися, що нема боргів.

Просто перевірити — це одне. Бути впевненим, що все закрито, верифіковано і чисто — це вже бухгалтерський рівень.

Ми ведемо облік так, щоб ви могли в будь-який момент запитати: “а я все сплатив?” — і отримати чітку відповідь з доказами.

Це абсолютно нормально. Ви не зобов’язані розумітися на дебеті, кредиті, КЕКВ, рахунках 641 чи 311. Ви підприємець, власник, фахівець своєї справи — і саме цим маєте займатись.

А от ми розуміємось у бухгалтерії. І не просто “вміємо рахувати”, а вміємо пояснити людською мовою, що, звідки і навіщо.

У нас принцип: жодної “бухгалтерської магії” без пояснень. Якщо хочете — пояснимо, чому така сума податку, звідки цифри в декларації, як формується звітність. Якщо не хочете — просто зробимо все й повідомимо, що готово.

Бухгалтер — це не вчитель, а партнер, який розбирається замість вас, але тримає вас у курсі. Ви розвиваєте бізнес — ми тримаємо фінансову основу під ним.

Залежить від того, ким ви є:

  • ФОП 1–2 група — раз на рік декларація, ЄСВ щомісяця

  • ФОП 3 група — раз на квартал декларація, ЄСВ щомісяця

  • ТОВ — щомісячна/квартальна/річна звітність залежно від податків:

    • ПДВ — щомісяця

    • податок на прибуток — щокварталу або раз на рік

    • фінансова звітність — щороку

Плюс можуть бути:

  • звітність до статистики, якщо вибірково попали під подачу

  • звіт по РРО/ПРРО, якщо є каса

  • звітність по зарплаті, якщо є працівники

Ми ведемо календар звітності для кожного клієнта і не даємо забути нічого. Усе подається вчасно, і ви отримуєте повідомлення: “готово, все здано, можна видихати”.

Юридичні особи

ФОП — це фізична особа-підприємець. ТОВ — товариство з обмеженою відповідальністю.
І хоча обидва варіанти підходять для ведення бізнесу, між ними — серйозні відмінності.

ФОП — простіше. Мінімум бюрократії, спрощена система оподаткування, легка реєстрація і звітність. Ідеально для фрілансерів, малих бізнесів, послуг, онлайн-торгівлі.
Але є обмеження:

  • за оборотом (для 2 і 3 групи),

  • за видами діяльності (не все можна),

  • не завжди підходить для роботи з великими компаніями чи тендерами.

ТОВ — складніша форма, але й більш гнучка. Це вже юридична особа, зі статутом, балансом, рахунком на юрособу, окремою відповідальністю і можливістю працювати з великими замовниками, отримувати інвестиції, брати участь у держзакупівлях.

Якщо ФОП — це “я і бізнес = одне”, то ТОВ — це “бізнес як окрема структура, а я — її директор або власник”.

ТОВ — це правильне рішення, коли:

  • ви плануєте масштабуватись: більше клієнтів, більші обороти, більше працівників;

  • хочете працювати з великими компаніями — багато з них працюють лише з юрособами;

  • плануєте залучати інвесторів або партнерів, у яких буде частка в бізнесі;

  • берете участь у тендерах або держзакупівлях;

  • працюєте в нішах, де ФОП “не виглядає серйозно” (будівництво, медицина, консалтинг тощо).

ТОВ відкриває більше можливостей, але й вимагає більше відповідальності: звітність, облік, статут, корпоративна структура. Тому краще одразу мати грамотний супровід — тоді все працює чітко і без проблем.

Усі звіти підписує директор підприємства. Це прописано в законі. Директор несе формальну відповідальність перед податковою та іншими органами.

Але реальність така: директор не має сам рахувати нічого. Ми готуємо всі звіти — податкові, фінансові, статистичні — так, щоб залишалось тільки підписати, відправити і забути.

І якщо звіт потребує електронного підпису — ми підключаємо всі сервіси, нагадуємо про дедлайни і тримаємо під контролем весь процес. Ви не встигаєте забути про звіт — ми вже все зробили.

Формально — ні. Уставні документи (статут, протоколи, рішення, реєстрація змін) — це юридична частина. Ними займаються юристи або спеціалізовані компанії.

Але на практиці, як це часто буває в бізнесі, все пов’язано: бухгалтер має знати, як оформлене підприємство, яка частка у співзасновників, хто має право підпису, який КВЕД основний тощо.

Ми працюємо в тісному зв’язку з юристами — або координуємо процес самі. Якщо потрібно змінити директора, додати співзасновника, оновити статут чи внести зміни в реєстр — ми підкажемо, з ким це зробити швидко і правильно.

Тобто, навіть якщо це “не наша зона”, ми її не ігноруємо — бо нам важливо, щоб весь бізнес-каркас був стабільний.

Так. І насправді це трапляється доволі часто.

Інколи співпраця з попереднім бухгалтером стала токсичною. Або просто зросли вимоги, а “старий формат” не витягує. Або людина зникла. Або ви не розумієте, що саме вам надають.

Ми допомагаємо безболісно перейти:

  • забираємо документи,

  • наводимо порядок у паперах і звітності,

  • перевіряємо, чи все здано й оплачене,

  • формуємо зручну систему ведення обліку.

Для клієнта цей процес максимально простий. А для нас — це звична справа. Ми поважаємо попередніх колег, але працюємо так, як потрібно саме вам.

Замовлення

Замовити консультацію з бухгалтерії або супроводу бізнесу

Залиште заявку, і наш спеціаліст зв’яжеться з вами протягом найближчої години в робочий час, щоб допомогти з питаннями бухгалтерії, податків або ведення ФОП / ТОВ.

Наші переваги
Що відбувається далі?
1

Ми узгоджуємо зручний час для дзвінка

2

Проводимо консультацію та аналіз вашого запиту

3

Готуємо персональну пропозицію

Замовити консультацію